Politique d’expédition


Politique d’expédition

Nous livrons actuellement en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l’Union européenne.

 

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client.


Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés


Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions).


Frais de livraison

  • France métropolitaine :
    Les frais de livraison sont offerts pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 89 €.
    En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
  • Union européenne :
    Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de la destination.


Transporteur

 

Les livraisons sont assurées par Colissimo et Mondial Relay.

 

En cas de colis perdu, endommagé ou de retard important, le client est invité à contacter le service client dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis ou la date de livraison estimée.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse de livraison incorrecte ou incomplète fournie par le client.


Conformément au régime de la micro-entreprise, les prix affichés sont nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).